よくある質問、
いわゆるFAQです。
ご宿泊やご予約に際しまして、疑問質問等をお持ちの方も多いかと思いますので
(面白いものも)いくつかご紹介致しますね。
Q「家族風呂は有料ですか?」
A「ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用頂けます。」
Q「家族風呂の予約はできますか?」
A「ご予約の受け付けはしておりませんが空いていれば入れますし、空き次第お部屋にご連絡することは可能です。」
Q「家族風呂は家族じゃなくても一緒に入っていいですか?」
A「…構いません。」
(この質問を受けた後、できるだけ「家族風呂」と言わずに「貸切り風呂」と言うように私は心掛けている。)
Q「貸切り風呂は混浴ですか?」
A「こっ、…混浴でも男女別のご利用でも構いません。」
Q「で、貸切り風呂はおいくらですか?」
A「ごっ、…ご宿泊のお客様は無料でございます。」
あはは!途中からFAQではなくなりましたね(笑)
ご予約や確認などでお話しする時に、結構イレギュラーな質問を頂くこともあります。
電話を切った後、ヘンな汗が出ると共に猛省
『なぜもっとウマイ切り返しができなかったのか…。』
私もまだまだ甘い、
今年は不惑の年です、惑わされる事無くフレキシブルに反応をしなければ!
日々是精進。
問題の「家族風呂」の一例です。